Що таке Тwitch ? Це платформа потокового відео яка дозволяє іншим користувачам переглядати твоє відео в онлайн-режимі. Twitch зародився в 2011 році як гілка від його попередника Justin.tv - Justin.tv був створений Джастіном Каном у 2007 році і представляв собою живу трансляцію щоденного життя Джастіна. Співзасновниками каналу були Емет Шеар, Майкл Сейбел та Карл Вогт. Twitch за функціоналом багато в чому нагадує Justin.tv, єдиною відмінністю є те, що його попередник був сфокусований на контенті з щоденного життя звичайного хлопця, а не на компʼютерних іграх.
Спочатку на Justin.tv можна було проводити онлайн трансляції тільки кільком особам але потім дозволили реєструватися і робити трансляції для всіх бажаючих. Кан швидко помітив що трансляції люди ведуть у різних категоріях і найшвидше зростає категорія e-sport (електронний спорт). Саме на неї засновники зробили свою ставку. До 2011 ніхто ніколи не чув про Twitch, але саме цього року хлопці змінили назву на звичну зараз а також замінивши дизайн на ігровий. Платформа отримала шалений успіх. На кінець 2012 року аудиторія виросла до 20 мільйонів користувачів в місяць, а в 2014 році вона становила 55 мільйонів унікальних відвідувачів в місяць. Саме тоді компанію помітили Amazon та Google, але Amazon виграв аукціон, запропонувавши вищу ціну він придбав компанію за 970 мільйонів доларів. На сьогодні в 2021 році на платформі зареєстровано понад 9,5 мільйонів користувачів які ведуть трансляції і ця цифра щодня зростає.
Цікаво, що категорія "IRL" (in real life - в реальному житті) в Twitch на другому місці після ігор, хоча спочатку платформа орієнтувалася виключно на геймерів, і аналіз показує що в майбутньому ця категорія стане найпопулярнішою і перевершить ігрову тематику. Основними (непрямими конкурентами Twitch є Skype та Zoom) але перевага Twitch полягає в тому що це потужний інструмент маркетингу з доступом до великої глядацької аудиторії. Коли Zoom та Skype орієнтовані на обмежену кількість глядачів (і беруть гроші за час ефіру та кількість користувачів(глядачів) у Twitch таких обмежень немає. Ти можеш вести трансляцію хоч 24/7 і чим більше тебе будуть дивитися тим краще. Саме тому я вважаю що це ідеальний інструмент для збільшення продажів.
Twitch уже використовує цей інструмент пропонуючи компаніям купити ефірний час у стрімерів які мають найбільші глядацькі аудиторії. Вони вже пускають рекламу на стрімах партнерів платформи - щось дуже подібне до реклами на телебаченні (яку всі так дружньо ненавидять). Але зважаючи на специфіку платформи (електронний спорт) круг рекламодавців обмежений.
Я б хотіла поговорити про стріми як про можливість просування власного малого бізнесу. Як це зробити? Чудовим прикладом може бути проповідницька діяльність (яку зараз часто ведуть в zoom, яка бере плату за кожного відвідувача та за тривалість самого стріму).
Twitch - це глобальна платформа для людей які мислять масштабно. Не можна відкривати канал і очікувати що він привабить клієнтів виключно з місцевості де ти знаходишся. Якщо ти ведеш проповідницьку діяльність - то це будуть люди які розмовляють на мові твого стріму з усіх куточків світу. Якщо ти політик - тоді тобі відкритий весь політичний електорат. Якщо ти надаєш адвокатські послуги і ведеш стрім консультації то очікуй заявок з усієї країни.
Як Twitch може допомогти мені збільшити продажі? Як на мене це просто! Займатися улюбленою справою не думаючи про гроші. Саме так вели себе всі великі бізнесмени. Допустимо ти виготовляєш меблі (ікеа) - як ти можеш використати Twitch щоб отримати більше замовлень? Просто покажи своїм глядачам процес виготовлення і тестування твоїх меблів). Насправді це унікальний процес адже більшість людей ніколи з цим не стикалися раніше і кожен з них працює в якійсь іншій галузі. І не потрібно дорогих декорацій, суперкрутого музичного обладнання або пляжів на Беверлі-Хіллс. Звикли вважати що все має бути ідеально, хоча б в кіно. Але життя показує що нічого немає ідеального. І головне що тільки правда вміє продавати. Брехня ніколи цього не зробить. Потрібно бути реалістичним і правдивим, щоб тобі повірили.
В світі немає нічого ідеального і тому непотрібно декорацій щоб продавати. Будь правдивим і тобі повірять.
Twitch ідеально підходить для консультаційних послуг, тому їх легко масштабувати - наприклад - поради психотерапевта, юриста, бухгалтера, фінансового радника, коуча. Оскільки перед тим як щось пробувати люди хочуть почути і дізнатися більше про цю особу, можливо отримати від неї безкоштовну пораду. Саме так підписуються договори на кілька мільйонів доларів. Одна жінка розповідала що вона просто відповіла на запитання на платформі запитань-відповідей і через деякий час їй написали і запропонували договір на суму з трьома нулями. Уяви що може статися якщо ти підключиш такий потужний інструмент як Twitch до пошуку своїх клієнтів.
Тепер кілька слів щодо реклами. Ми вже давно відійшли від тих часів коли люди сліпо вірили в те що їм кажуть по телевізору. Зараз люди довіряють тільки комусь зі своїх знайомих або думкам інших людей. Чому? Дуже просто, тому що вони не зацікавлені їм продавати. Тому якщо ти вирішив робити стрім або взагалі будь-який бізнес - тобі потрібно зрозуміти що гроші в бізнесі не головне. Головне це любов до власної справи і бажання робити те що подобається. Головне це познайомитися зі своїми майбутніми клієнтами і завʼязати з ним дружні стосунки. Саме так думає Амазон, коли використовує стрімерів щоб рекламувати свою продукцію.
У Twitch є дві глобальні категорії це Електронний спорт (ігри) та Просто спілкування.
Саме останню категорію ти маєш використати тому що саме тут сидить твій клієнт і неважливо що ти продаєш чи страховку життя чи пишеш романи. Стосовно останніх у мене є для тебе чудовий приклад. Якось я натрапила на одного письменника фантаста у якого на початку його письменницької карʼєри нічого не виходило (ніхто не купував його творів). Але згодом він навчився писати. Складати зміст твору і розвивати кожного з героя. Здогадайся як він рекламує свої твори? Дуже незвичайним чином. Він веде лекції про те як писати романи а також розповідає історії з власного життя. Цим я хотіла показати що не потрібно робити акцент саме на продажах. Адже люди не люблять коли їм "продають" (всувають) якийсь товар який їм непотрібний. До таких речей краще використовувати делікатний підхід. Дізнайся ЧОГО хоче твій клієнт і намалюй йому картину як він це може отримати.... Саме це я й зробила в цій статті.
Twitch - це найкраще що придумало людство за все його існування
Я маю свій канал і веду його протягом кількох років. Хотіла б поділитися досвідом ведення каналу. Передусім навіщо це я роблю? Ти можеш запитати якщо я нічого не продаю навіщо це все мені. Скажу відверто - через аудиторію. Через друзів. Це неймовірні люди. Дуже цікаво з ним поговорити і послухати їхні думки. На будь-яку тематику. Я почала з теми фондової біржі але з часом зрозуміла що цим я постійно не займаюся і дивитися тільки на котировки часом нудно. Життя це з не тільки біля екрану. Я маю багато захоплень - це і природа і фотографія і велосипед і графічний дизайн і мій улюблений блог. І життя не може тільки складатися з того як пішли акції. Тому я переглянула свою головну рубрику і зрозуміла що мені ідеально підходить саме просто спілкування. Я дуже люблю читати і це чудова нагода поділитися з кимось чимось цікавим або послухати чиюсь думку. Іншими словами мене це спілкування неймовірно затягнуло і я не хочу повертатися назад. Як написав один користувач в коментарі до Twitch додатку - "Twitch - це найкраще що придумало людство за все його існування" і я з цим твердженням абсолютно погоджуюся. Ось кілька порад перед тим як ти станеш на дорогу потокового відео.
1. Напиши незвичайний заголовок до стріму "День з життя біржевого мільйонера" Заголовок має бути екстравагантним і кричащим.
Придумай як зачепити твого глядача щоб він захотів подивитися твою трансляцію. Зроби заголовок екстравагантним і незвичним для його вуха.
2. Сприймай відео-трансляції серйозно, підготуй матеріал перед стрімом і дотримуйся запланованого графіку
Не переходь до стріму без тез для обговорення. Тобі не потрібен сценарій, але тобі абсолютно потрібно бути підготовленим перед трансляцією. Ти можеш переключатися з теми на тему та дивитися, що зачепиться, але не просто сиди і не очікуй постійних двосторонніх розмов. Тобі потрібно мати, що сказати, незважаючи на те, чи довго ти плануєш бути там чи ні. Тобі також буде набагато легше якщо на перші кілька трансляцій ти запросиш близьких або друзів, які розуміють, що їхнє завдання — підтримувати розмову та писати в чат. Якщо це лише ти, без глядачів і без активного чату, це, швидше за все, закінчиться фестивалем тролів, і ти не захочеш повертатися знову.
Подумай про це як про відео на YouTube. Ти повинен бути готовим до того, що ти будеш постійно говорити та бути у центрі уваги протягом усього часу трансляції. Якщо ти просто сідаєш й починаєш рекламувати свій товар або послугу, це буде важко.
3. Потокове відео дуже схоже на радіотрансляції - копіюй їхній стиль, висвітлюй одну точку зору з різних боків
Відео-трансляції дуже схожі на подкастинг або старе добре радіо. Можливо, ти навіть підписався на одну з радіостанцій. Зверни увагу на трансляцію і стиль цих програм. Ти зрозумієш, що вони беруть одну тему й висвітлюють її практично з усіх боків - до того моменту, як вони закінчать, на цю тему вже не так багато можна сказати. Але звертай увагу не лише на подачу матеріалу, але й на час, темп, впевненість це все ти можеш використати для натхнення чи як приклад для наслідування.
4. Створи список тем для відео-трансляції
Створи список тем для відео-трансляції. (Це може бути будь-що, починаючи від новин, гри, яка щойно вийшла, або того, як пройшов твій день.) Май під рукою список універсальних тем, які ти можеш легко обговорювати при будь-яких обставинах. (Особисто я люблю їжу та подорожі.)
5. Створи атмосферу релаксу
Що робити під час трансляції? Головне це радіти коли ведеш трансляцію. Ти не можеш бути напруженим і нервовим. Розслабся і не думай про те що подумають інші про тебе. Просто насолоджуйся тим що робиш. Ти можеш робити що-завгодно: розфарбовувати, складати головоломку, займатися роботою по дому, готувати, показувати людям деякі з твоїх улюблених речей в Інтернеті, переглядати веб-сторінки, вчити їх, як щось робити (навіть якщо це буденне, як шити). Усміхайся так щоб людям було приємно з тобою побути і погомоніти про життя.