На жаль  не всі народились принцами і принцесами і не мають  вишуканих манер. Ще одних гризе заздрість до успіхів інших. Другі хочуть самоствердитися шукаючи жертву. Жертвами стають ті хто не може відповісти гідно нападнику, соромʼязливі та невпевнені в собі люди. Їм легше змовчати ніж відповісти нападнику. Це в корені неправильне мислення. Будь-яка груба поведінка і хамство повинне бути викрите і присоромлене. Про це потрібно говорити. І неважливо чи це бос чи наречений чи родич.

Чого від тебе очікує хам?

1. Агресія

Спочатку перед тим як відповідати потрібно зрозуміти чого очікує від вас нападник. Він як правило очікує агресії у відповідь або сумирної поведінки (мовчазна згода). Жоден з варіантів тобі не підійде. Якщо ти накинешся на хама то хто з вас хам буде важко вже оцінити. Крім того цей задирака спеціально провокує тебе щоб чогось від тебе добитися, принизити в очах колег або навіть звільнити з роботи. Отже перше що не потрібно робити це не піддаватися на провокації. Нехай в тебе буде гаряче серце , але холодний розум. Не знаю хто так красиво про це написав, але це правда. Бути відкритим і щирим, добрим і співчутливим, але з холодним розумом реагувати на будь-які прояви неповаги.

2. Мовчанка

Другий варіант мовчанка. Якщо ти змовчиш і нічого не скажеш у відповідь хам буде і надалі тебе принижуватиме і ображатиме, а колеги будуть вважати тебе слабаком і за спиною насміхатимуться над тобою. Отже, цей варіант також нікуди не годиться. Багато-хто готовий терпіти приниження на роботі, вдома, у колективі або навіть від коханої людини. Чому? Через страх втратити цю людину або посаду. Але нічого важливішого немає за твоє почуття гідності. Адже, це єдине що в тебе є і за що насправді варто боротися. Відповісти з гідністю спочатку  соромʼязливій людині дуже страшно, але це єдиний правильний вчинок у даній ситуації. Чому це так важливо? Якщо хама не провчити - то він і надалі залишиться всього лиш хамом. По-друге, навчившись давати відсіч хамові своїм прикладом ти покажеш іншим як спілкуватися з такими людьми незалежно ким вони себе уявляють.
Найсмішніше те що чим менший послужний список і чим менше у людини досягнень тим вище вона себе несе. Тобто обʼєктивно хвалитися немає чим (і хам про це прекрасно знає), тому хам сконцентрований на недоліках інших людей, він намагається кращих за себе людей принизити словами до свого рівня. Такі люди пусті всередині. І головне не опускатися до їхнього рівня відповідаючи так само грубо як і хам.

Як відповідати на грубощі?

Найкращі цитати які можна використати при спілкуванні з хамами (і вони заткнуться зрозумівши як низько вони впали)

"Прошу не використовувати при мені ненормативну лексику", "Прошу не грубити мені і не поводитися по-хамськи", "Прошу поводитися пристойно у присутності дами" і  подивитися хамові пильно у вічі  протягом 10 секунд і просто піти, залишивши суперника з нічим.

Дати ляпаса чоловікам також доречно, як вони перегинають палку (для жінок).

Перестань вважати себе жертвою

Коли хам принижує людину не потрібно мовчки за цим спостерігати і бути вівцею яку ведуть на заріз. Треба бути борцем і головною дійовою особою. Якщо хам бажає пограти у ігри, він буде грати тільки вже за твоїми правилами. Коли хам нападає - ніколи  не поводься як жертва. Дуже часто дітей виховуються саме так. Коли їх хтось ображає дітей вчать щоб вони розповідали про це батькам, вчителям, або старшим замість того щоб самому вирішувати конфлікт. Це в корені неправильно. Така установка у дорослому віці робить з людей невпевнених у собі, боязких і соромʼязливих людей які просто бояться відстояти власну гідність намагаючись не вмішуватися в конфлікт. Виставляючи себе як жертву вони очікують співчуття від навколишніх і що хтось великий і потужний має покарати кривдника. Але секрет в тому що саме жертви як правило винні. Вівці винні що вовк голодний. Отже, висновок простий - не бути вівцею. А стати вовком, який має зуби.

Ніколи не вибачайся за те, що тебе образили

Коли бос-хам на тебе нападає і принижує тебе перед твоїми колегами, він очікує що ти почнеш вибачатися. Якщо ти так і зробиш він надягне корону на голову і оголосить себе царем і богом. Дресирувальники папуг розповідають що якщо повісити клітку папуги трохи вище рівня очей, то папуга почне зазнаватися і вважати себе кимось вищим. Саме тому клітку з папугою вішають на рівні грудей або навіть ставлять на землю. Бос-хам так само як той папуга раптом став вважати себе кимось кращим за інших тому і його як і папуг треба опускати на землю. Коли ти просиш вибачення у боса який щойно тебе принизив перед усіма, ти показуєш свою слабкість.  Є багато чудових слів які допоможуть бути ввічливим у такій ситуації  наприклад, "дякую" та "будь ласка". Але ніколи не "пробачте". Замість цього ввічливо попроси поводитися пристойно і не хамити.

Не говори і не пояснюй нічого - роби

На грубіянів ніяк не можна вплинути словами, вони реагують тільки на дії. Боси-хами не знають що слова "пробачте", його просто немає в їхньому лексиконі. Тому неварто очікувати від них розкаяння. Натомість можна своєю поведінкою показати йому що його вчинок безглуздий та егоїстичний.  Можна демонстративно вийти з кімнати залишивши хама розмовляти самого до себе. Можна грюкнути дверима і кинути на його стіл купу паперів запропонувавши йому самому їх розгрібати. Можна обмежити контакт і спілкуватися в сухому байдужому тоні. Нехай бос-хам помізкує в чому річ. Нічого не пояснюй, з усім погоджуйся і роби так як тобі зручніше. Так ти спантеличиш хама і опустиш його на його законне місце де він і має бути - на підлозі, валятися біля твоїх ніг.

Навчися казати людям "ні"

Першим ділом твій бос-хам захоче протестувати тебе наскільки сильно ти готова прогинатися. Все може початися з невинної фрази: "Треба щоб ти залишилася на годинку після роботи сьогодні". Якщо ти відразу погодишся, такий хам відразу почне вимагати більшого, наприклад перепрацьовувати щодня на 1 годину більше ніж потрібно. Тому тобі потрібно навчитися казати ні. Можна відповісти щось на кшталт цього: "У мене справи сьогодні, тому я не можу залишитися, а на майбутнє - додаткові години роботи будуть оплачуватися за подвійною ставкою" (наприклад якщо година твого робочого часу коштує 20 дол, то у позаробочий час буде коштувати 40 доларів). Ніколи не погоджуйся працювати і залишатися на роботі безкоштовно і тут справа не в грошах а в тому що бос просто хоче тебе використати і якщо ти промовчиш то він це сприйме як сигнал що він рухається у правильному напрямку.

Не намагайся підлаштовуватися під інших та всім догоджати ігноруючи власні бажання та потреби. Тобі треба зрозуміти що в будь-яких стосунках найголовніша особа - це ти. Якщо ти будеш догоджати іншим, то тебе ніхто не стане поважати, а лише використовувати і витирати об тебе ноги. Якщо твої бажання ігноруються - просто це не та людина з якою тобі варто спілкуватися. Знайди справжніх друзів які будуть готові віддати за тебе навіть життя.

Будь позитивним і ніколи не бери близько до серця образи

У твоєму житті будуть багато людей які заздритимуть тобі намагаючись облити тебе брудом і розпускаючи про тебе плітки. У доброї, талановитої, успішної і щирої людини завжди знайдуться вороги, яким твій успіх буде як кістка в горлі. Але люди реагують не на самі плітки а на те як ти до цих пліток або звинувачень ставишся. Якщо ж тобі неважливо хто що про тебе говорить то ці пліткарі та хами ніяк не зможуть тобі зашкодити. Не можна забруднити людину яка вважає себе чистою. Просто це неможливо в принципі.  Коли я чую плітки про себе це викликає в мене нестримний сміх і до чого можуть додуматися люди у своїх фантазіях!  Я не впадаю в істерику і не переживаю що про мене подумають інші, мене зовсім не хвилює те що думає про мене той хто розпускає плітки. Плітки неварто навіть спростовувати... Це чудова реклама і гарний маркетинговий хід... Пліткар може навіть цього не усвідомлювати але насправді він робить мені послугу своїми плітками. Якщо про мене пліткують значить заздрять моєму успіху і я можу лише порадіти. Гірше було б якби про мене не пліткували... Саме тому якщо ти почув чергову гарячу плітку про себе... доповни цю казочку відвертими і шокуючими  (!!!) деталями... люди люблять слухати історії так чому б їм їх не розказати, а ти зможеш досхочу посміятися з наївних людей, готових проковтнути будь-яку нісенітницю.