Є один стереотип - щоб бути бізнесменом треба мати фінансову освіту. Дійсно, якщо у тебе велика компанія, тобі треба навчитися розбиратися в бухгалтерських звітах і вміти їх аналізувати Але якщо ти тільки відкриваєш свою справу, то обрахунки, звіти, баланси тобі непотрібні. Головне у відкритті бізнесу - це товар, який ти можеш запропонувати покупцеві. І треба також розуміти що підприємець це людина яка має знати дуже багато речей - не тільки як створити товар (і порахувати його собівартість, але й й бути одночасно виробником, фінансистом, маркетологом і дизайнером. Товар не матиме ніякої цінності якщо не знайде свого ринку збуту. Треба точно знати хто твій покупець і де він проводить найбільшу частину свого часу. Дизайн також надзвичайно важливий - завдяки красивому дизайну твої товари краще розкуповуватимуть порівняно з конкурентами.
Де ти можеш отримати навички для виробництва твого товару?
Для того, щоб стати підприємцем зовсім непотрібно отримувати диплом про вищу освіту. Тобі просто потрібно навчитися виготовляти своїми руками якийсь товар. Наприклад, фігурки з глини або прикраси з бісеру. Для цього ідеально підходять курси або коледжі які навчають ремесел. Подумай над тим, що ти хочеш робити і оціни де можна навчитися цих навичок, чи це 10-хвилинне відео на ютубі чи кількарічне навчання в коледжі чи університеті? Що тобі потрібно щоб почати? Які інструменти і матеріали? Скільки це буде коштувати? Це твій вхідний барʼєр у світ бізнесу.
Ідея бізнесу - відразу вийти на ринок зі своїм товаром. Бізнес це університет на практиці. Коли в університеті ти вивчаєш історію мистецтв за університетською програмою тому що так рекомендують викладачі, то в бізнесі ти вивчаєш її з практичних потреб щоб зробити дизайн цікавішим для покупця. Для бізнесу важливіші практичні навички, а не теорія. Тому що бізнес перевіряє кожну теорію на практиці, і таких теорій може бути сотня. Сьогодні популярні блогери з інстаграму, ютубу, тік-току, але соцмережі насправді тільки один з багатьох каналів збуту для підприємця, але не основна діяльність. Основна діяльність це виробництво товару. Товар нікуди не зник з появою інтернету. Навпаки, зараз знайти покупців набагато легше. Якщо шукаєш ідею для власного бізнесу то Пінтерест це найкращий каталог ідей для виготовлення виробів ручної роботи.
Скільки часу приділяти виготовленню продукту?
Візьмемо для прикладу як починала вести свій бізнес Коко Шанель. Вона починала з соломʼяних капелюшків. Це був тест чи сподобаються капелюшки ринку, окрім того дешеві матеріали а також небагато часу для виготовлення капелюшка. Солома і стрічка для прикраси капелюшка і трохи вміння і ось готовий бізнес. Коко починала саме з капелюшків, тому що це було просто, вона вміла їх плести і цей бізнес не вимагав великих капіталовкладень. Роби так само як вона. Наприклад, не починай з важких ексклзивних проєктів, але почни з виготовлення товару який в тебе забере небагато часу і матеріалів. Скажімо ти вмієш ткати. Щоб виткати цілий килим може піти кілька місяців роботи особливо якщо це складний барвистий малюнок. Замість того щоб відразу робити такі речі почни з чогось малого, на виготовлення якого піде не більше 4-6 годин, наприклад ткана спідниця або сумка. Це буде щось ексклюзивне, незвичне, товар, який ніхто більше не виготовляє і який ти можеш продавати. Матеріали для виготовлення повинні також бути не дуже дорогими, ти тільки тестуєш ринок. Створи галерею з кількох товарів різних кольорів (хоча б 2-3 товари), надто багато також непотрібно це зайві витрати часу і матеріалів, і покупець розгубиться оскільки не знатиме що вибрати. Не створюй різні типи товари наприклад капелюшки, спідниці і сумки, вибери один товар, який тобі виготовляти найлегше і для якого потрібно небагато сировини. Якщо ти робиш багато різних речей, клієнтам важко асоціювати тебе з якимось конкретним товаром, вони вагатимуться, тому що не знатимуть, що ти вмієш добре робити? Тому краще сфокусуватися на одному товарі і робити його дуже якісно, ніж десяток товарів, але посередньо.
Уроки маркетингу від Коко Шанель та сучасність
Коко перші свої сукні дарувала відомим людям, щоб вони носивши її одяг самі рекламували його. Це дуже розумний маркетинговий підхід, який не вимагає від тебе значних капіталовкладень. Тобі достатньо просто пошити сукню або спідницю. Коко також часто сама одягалася в те, що пошила власноруч. І викликала великий ажіотаж, тому що так не одягався ніхто. А з появою інтернету, вебсайтів, соцмереж, смартфонів та фотоапаратів маркетинг товару став ще простішим. Тепер ти можеш зняти коротке відео про себе у власноруч виготовленій сукні чи спідниці, опублікувати на пінтерест, ютуб або в інстаграм і його побачить увесь світ уже за кілька секунд. Окрім соцмереж тобі треба мати власний вебсайт, не тільки тому що веб-сайт дає тобі повний контроль над контентом (твої акаунти в соцмережах можуть заблокувати з будь-якої причини), це виглядає професійно і покупці знатимуть де тебе шукати, якщо захочуть ще щось у тебе придбати. Щоб створити веб-сайт непотрібно багато грошей, чи наймати веб-майстрів, ти можеш створити веб-сторінку у будь-якому текстовому редакторі або в безкоштовних системах управління контектом таких як Вордпрес чи Джумла (а от хостинг і доменне імʼя доведеться купити, але це не десятки тисяч гривень).
Це просто неймовірно, чи не так? Але маркетинг це не реклама, неварто бути навʼязливим у своєму прагненні продати. Навпаки, це відлякує покупців. Тому найкращий маркетинг це нічого не рекламувати, але просто показувати. Нехай покупець сам захоче купити. Якщо ти продаєш одяг - замість того щоб публікувати рекламу в соцмережах або в пошукових системах (це всеодно не працює) просто зроби щось веселе (костюмований бал, танцювальна вечірка, ігри) або корисне для суспільства (наприклад благодійний аукціон з продажу твоєї колекції або безкоштовні майстер-класи). Це весело, це цікаво і це маркетинг. Сприймай своїх клієнтів, не як людей які мають віддати тобі гроші, але як друзів, з якими ти хочеш повеселитися. Друзям ти не рекламуєш товар, не роздаєш флаєри і не надсилаєш рекламний спам у їхні поштові скриньки. Друзям ти допомагаєш вирішити їхні проблеми. (Читай також Pinterest: як генерувати трафік для власного вебсайту? )
Дизайн упаковки
Кожен товар повинен мати упаковку. Без упаковки товар виглядає неохайно і дешево. Дизайн упаковки повинен бути простим і в той же час вишуканим. Звичайна крафтова упаковка з логотипом твого бренду та соломою всередині справить позитивне враження. Клієнти люблять подарунки, у додаток до свого товару можеш надіслати недорогий подарунок (але якісний) наприклад, якщо клієнт купує у тебе ткану спідницю, то до упаковки можеш покласти ще й сережки або кліпси кисті зроблені з тих самих ниток що й спідниця. Жінки однозначно оцінять такий жест, адже підібрати гардероб щоб пасував до однієї частини одягу це часто проблема, а тут є цілий комплект в одній упаковці! Гарним прикладом того як оформляти упаковку є упаковка для парфумів від Шанель №5 (Коко замовила ці парфуми одному парфумеру і ті які їй найбільше сподобалися вона почала продавати під власним брендом). Це проста упаковка білого кольору з чорним контуром, увагу приковує назва парфуму яка міститься зверху посередині (чим більше вільного простору - тим більше прикута увага покупця до тексту).