Details

Parent Category: Bonna Shejve Space

Category: Фінанси

Published: 12 June 2024

Hits: 283

• балачки
• розмови
• знайомства
• бесіди
• дискусії
• свої-чужі
• незнайомці
• вечірка
• ділова зустріч
• корпоратив
• дружні розмови
• корисні знайомства

Вечірка, повно незнайомців а ти стоїш один посеред кімнати і не знаєш що робити. Всі розмовляють один з одним веселяться а ти чекаєш що може хтось підійде до тебе і привітається. Ти чимдуж біжиш до столу і напихаєш рота закусками а потім стоїш в темному куточку щоб тебе ніхто не помітив... Фуух! Здається вечір пройшов успішно... Чи знайома тобі ця ситуація? Якщо так, ти не один - сотні тисяч людей постійно з цим стикаються коли йдуть на вечірку на якій нікого не знають. Вони ніяковіють тому що опиняються серед чужих людей... а все так просто змінити якщо підійти до  когось, привітатися та усміхнутися. Життя відразу зміниться на краще.

Ця стаття про те як заводити знайомства, як перетворити чужих людей на своїх і як вести пустопорожні балачки з ними. Чому пустопорожні? Тому що нелегко буде знайти професора який би розповідав про підвалини світу і навряд чи тобі було б цікаво його слухати... Взяти будь-яку академічну статтю... хто їх читає? Це здається серйозна література чи не так? Але вона наводить нудьгу і під неї єдине що добре виходить так це спати... Отже, інструкція як стати гарним співрозмовником

1. Сфокусуйся на співрозмовникові. Замість того щоб думати, що про тебе скажуть (або подумають) люди сфокусуйся на своєму співрозмовнику. Замість того щоб сказати "А ось і я!" скажи вголос "А ось і ви!" Уже навіть проговоривши цю фразу ти звертатимеш всю увагу на те що говорить співрозмовник. Щиро цікався людьми.

2. Усміхнися. Усмішка дуже важлива, вона ніби двері, які впускають твого співрозмовника до себе в кімнату (у своє серце). Коли ти усміхаєшся ти ніби запрошуєш його ввійти. Наврядчи він проігнорує це запрошення. Люди дуже чітко читають міміку і жести  і це робиться на підсвідомому рівні. Тому перше що ти маєш зробити перед тим як з кимось познайомитися - це щиро посміхнутися цій людині. Це тобі нічого не коштуватиме але принесе масу задоволення від майбутньої бесіди

3. Три "П" світської бесіди: починаємо, признаємося і питаємо. Ось ти підійшов до співрозмовника посміхнувся і привітався. Наступним кроком щоб почати розмову треба співрозмовнику дати інформаційні підказки і чим більше тим краще Це признання. Наприклад, "Привіт, ох і жарко сьогодні. А я щойно повернулася з Карпат. Уявіть собі там досі лежить сніг. Я була на екскурсії  3 дні в  Буковелі." Тепер мій співрозмовник має кілька інформаційних підказок 1) він знає що я була в горах на екскурсії три дні (він може запитати яка вартість екскурсії? або що я там побачила) 2) він знає що в Карпатах досі лежить сніг 3) він знає що я була саме в Буковелі, а не деінде. І тепер переходимо що заключної репліки знайомства, а саме до запитання, став відкрите запитання, щоб співрозмовник не міг відповісти на нього односкладно "так" або "ні", інакше доведеться припинити розмову або питати щось знову. Наприклад "Як ви витримуєте таку спеку?" Тепер співрозмовник не має виходи і замість того щоб відбитися односкладними відповідями змушений щось говорити. У нього є інформаційні підказки і він має відповідати розгорнуто на запитання.

4. Одягай красивий одяг. З ким швидше захочуть люди познайомитися з людиною яка одягнена неохайно і в старому одязі чи з людиною на якій новісінький дорогий костюм? Напевно, з останньою чи не так? Хто б що не казав але при знайомстві одяг відіграє велике значення. Одягайся так ніби маєш якийсь прихований секрет (і тому посміхаєшся людям так загадково) - наприклад, незвичного кольору білизну або корегувальну білизну. Будь-що. Головне це секрет, якого ніхто не бачить. Подивися на себе в дзеркало і промов: "Я маю чудовий вигляд і у мене є секрет"

5. Заперечуй погоджуючись. Якщо ти з чимось незгідний з співрозмовником, не починай гніватися і лютувати або вважати його центром всього зла. Натомість, щоб зрозуміти його точку зору задавай уточнюючі запитання. Наприклад, "Те що ви говорите дуже цікаво, хоча я маю інші погляди, мені хотілося б дізнатися як ви дійшли до такої думки?" Замість того щоб намагатися переконати співрозмовника, дай  йому висловитися. А взагалі то в світській бесіді існує негласне правило уникати розмов на три теми: релігія, політика та секс. Якщо ж розмова все-таки торкнулася цієї теми варто елегантно вийти з незручної ситуації дозволивши співрозмовнику говорити самому. Бо чоловік з "огидними релігійними поглядами" запросто може виявитися засновником банку або великої корпорації і від нього залежатиме чи дадуть тобі позику в банку або зможеш ти підписати з ними контракт чи ні.

6. Проявляй цікавість та уміння слухати. Як часто бувало що ти спілкуючись з людиною відчував що з нею дуже цікаво. В чому ж фішка? А секрет полягає в тому що ця людина просто вміла тебе вислухати. Що це означає? Це означає що вона 1) дивилася в очі 2) нахилялася до тебе в бік і кивала головою 3) ставила уточнюючі запитання Іншими словами ця людина проявляла цікавість до тебе і тому тобі сподобалася тим що дозволила тобі виговоритися. Те ж саме роби й ти.

7. Не йди на вечірку з пустими руками. Тебе запросили на вечірку? Чудово. Але більшість прийдуть нічого не принісши з собою. Не будь одним з них. Візьми з собою смачне печиво або тортика і від бажаючих ним поласувати не буде відбою. МИ всі почуваємося розслабленими коли щось їмо.  А тим тим часом зможеш поплескати язиком з незнайомцями (і їм буде легко знайти тему спілкування) і завести корисні знайомства.

8. SOFTEN (smile, open posture, forward lean, touch, eye contact, nod) - софтен це ідеальна  формула як проявити інтерес до співрозмовника своїми жестами. Усмішка, відкрита постава, нахил вперед, дотик, зоровий контакт, кивок. Дай зрозуміти своєму співрозмовнику що він для тебе цікавий і ти його дуже цінуєш. Це легко зробити усміхнувшись при зустрічі, нахилившись вперед до нього і дивлячись йому у вічі коли він говорить і ніжно торкнувшись за лікоть  (але не нижче, інакше тебе можуть неправильно зрозуміти) та кивнувши на прощання.

9. Відрекомендуйся розгорнуто. Не починай з того що просто кинувши своє імʼя співрозмовнику у вічі, доповни речення тим чим ти займаєшся, або ким ти приходишся (родина) винуватцю святкування (як правило це наречений або наречена). Наприклад, "Мене звати Вікторія і я займаюся графічним дизайном, тобто малюю різні картинки які ви бачите на своїх футболках" Ти маєш вкластися в 30 секунд (поки йде ліфт). Саме тому це називається ліфтова презентація.

10. Щоб запамʼятати імʼя співрозмовника створи візуальну асоціацію з ним (краще йому про це не говорити). Наприклад твій співрозмовник назвав своє імʼя а ти важко запамʼятовуєш імена. Наприклад його звати Роман - уяви як ти ліліпут і стоїш на величезній книжці любовних романів яка більша за тебе в кілька разів і як ти захекуєшся коли перегортаєш одну сторінку за іншою.

11. Роби компліменти. Люди люблять коли їм говорять щось приємне. Це так надихає. Людям подобається спілкуватися з усміхненими доброзичливими людьми які хочуть почути їхню думку і захоплюються іншими. "Яка красива у вас сукня, вона напевно коштує шалені гроші" - як приємно почути жінці такі слова якщо вона прекрасно знає що сукню вона пошила сама а тканина коштувала зовсім небагато. Але справа зовсім не в цьому, а в тому що сукня виглядає дорого!

12. Придумай причину щоб закінчити розмову. Часом розмова затягується і тобі треба йти але незручно переривати співрозмовника. Немає поняття незручно, власне твоя світська бесіда для того щоб тебе розважити і якщо тобі вже час іти про це не потрібно мовчати, про це потрібно говорити. Подивися на годинник (твій співрозмовник це відразу помітить) і придумай поважну причину щоб піти геть. Наприклад, "Іване, дуже приємно було з тобою познайомитися, але на мене вже час іти, на  чекає дружина, діти, подруга і тд, (мені треба познайомитися ще з іншими гостями). Сподіваюся ми продовжимо нашу бесіду при наступній зустрічі" Таким чином ти закінчиш розмову на позитивній нотці і виразиш побажання зустрітися і погомоніти ще раз. Співбесідник буде приємно вражений

Завести розмову з іншими людьми (і перетворити чужих на своїх) не так уже й складно. Достатньо вийти на вулицю посміхнутися і рішуче і впевнено вирушити на зустріч новим людям і новим пригодам і невідомо куди вони тебе заведуть. Несерйозні розмови можуть серйозно змінити твою долю на краще тому моя порада - практикуйся. Пустопорожні балачки це як фітнес - його можна навчитися тільки на практиці.

Details

Parent Category: Bonna Shejve Space

Category: Фінанси

Published: 31 May 2024

Hits: 400

• продажі
• стиль
• маркетинг
• бізнес-стратегія
• одяг
• мода
• упаковка
• елітні бренди
• ніша
• chanel
• gucci
• prada
• valentino

 Якщо ти не одягнутий так як всі інші, тобі й не потрібно думати так як всі інші.

Малий та середній бізнес не може конкурувати з великими корпораціями з приводу цін. З цим фактом треба змиритися. Корпорації запросто розчавлять малих гравців знизивши ціни оскільки можуть собі це дозволити за рахунок нижчих операційних витрат  і  наявності значних запасів готівки. Але малий та середній бізнес може з успішністю конкурувати роблячи товар більш цінним для покупця (за рахунок, додаткових послуг або бонусів). Взяти для прикладу сукні - на ринку представлені сотні зубних паст від найдешевших (350 грн) до дуже дорогих 130 000 грн. Чим же сукні за 130 000 грн   відрізняються від тих що 350 грн? І як перейти у елітну категорію?

Більшість підприємців думають стереотипами якщо бренд новий і нікому невідомий, як я можу виставляти виску ціну за свій товар? Можеш і спокійно це зробиш. Покупці хоча й знаються на певних брендах але з легкістю їх обміняють на нові сучасніші та якісніші. Зрештою, лише дизайнери керують балом і лише від них залежить наскільки успішними будуть продажі того чи іншого товару.

Ти можеш отримати все що забажаєш, якщо одягнешся для цього

Отже, якщо ти хочеш дорого продавати свій товар тобі варто навчитися у елітних брендах кількох лайфаків які зроблять твій товар ціннішим в очах покупців. Серед покупців панує така думка: якщо товар продається дешево він неякісний. Тому стратегія збільшення ціни це завжди виграшна стратегія в бізнесі. Покупець почне задумуватися чому виробник підвищив свою ціну порівняно з конкурентами? Значить його продукція чогось варта і ціни обгрунтовані. Покупець хоче заплатити більше за товар який виглядає дорого. Тому дай йому причину щоб купити

Виробництво продукції преміум-класу це завжди нішовий бізнес, адже ця продукція не для всіх. Лише найзаможніші можуть собі це дозволити. Але як і будь-який бізнес малий бізнес це нішовий бізнес орієнтований на мале коло людей. А більшість стартапів а це понад 80% є неприбутковими у перші 5 років свого існування. Засновники часто переоцінюють попит на свою продукцію. В той час коли середня маржа в бізнесі становить 15-20% - бренди преміум-класу заробляють 100% і вище. Саме тому для стартапу є вигідним просити за свій товар вищі ціни. Але ставити вищі ціни це ще не означає продати його. Головне навчитися правильно позиціонувати свій товар так щоб покупці повірили в нього!

Елегантність - це не виділятися, а запам'ятовуватися

Я проаналізую кілька брендів преміум-класу щоб показати як сильно вони відрізняються від решти компаній і чому останні просто не можуть бути їхніми конкурентами. Вся справа в дизайні!

1. Елітні бренди елегантні та мінімалістичні

Щоб виглядати дорого не потрібно навішувати на себе сотні золотих прикрас як на новорічну ялинку. |Навіть в одязі однотонні тканини виглядають дорожче ніж ті що з принтами. Мінімалізм це головна стратегія брендів преміум-класу і твоя якщо ти хочеш бути одним з них. Якось сказали що все геніальне просте- це заповітне правило дизайнерів. Палітра складається лише з кількох кольорів, і вся увага фокусується на товар, тут немає розмитих картин, непорозумінь. Увага глядача сфокусована в одній  точці, в даному випадку - на грудях.

2. Елітні бренди використовують багато вільного простору

Замість того щоб займати весь простір текстом або малюнками достатньо дати тексту дихати. Чим більше вільного простору тим більше увага покупця до продукції. Мінімалістичний дизайн передбачає наявність ОДНОГО товару або логотипу. Це не натюрморт чи картина де потрібно складати композицію (з кількох предметів) щоб оживити історію. Це лише ти і бренд і більш нічого. Ти ніколи не задумувався про те як одягаються королеви? Сутність їхнього стилу полягає в простоті. Тут ти не знайдеш вишитих узорів або масивних прикрас. В дизайні все дуже просто - так само як в косметиці - чим менше тим краще. Інакше люди будуть звертати увагу не на обличчя жінки, а на її одяг або прикраси. В цьому полягає головний трюк. Секрет знаходиться на чорній коробці.

3. Елітні бренди використовують красиві шрифти

Здається, що особливого у шрифтах. Але як відомо диявол ховається в деталях і неправильний шрифт може назавжди зіпсувати гарне враження про товар. Неправильний шрифт може виглядати дешево і покупці це відчують. Здебільшого бренди преміум класу використовують два типи шрифтів. Перший - це висококонтрастний шрифт із зарубками, заснований на шрифті під назвою Didot. Існує безліч його варіацій, і ти побачиш його скрізь. Подумай про Vogue, Prada, Ritz-Carlton; всі вони використовують його у своїх логотипах або шапках.

Елегантність - це виключення

Це квінтесенція моди, висококласний, дорогий на вигляд шрифт. Але багато хто, особливо в останні кілька років, використовує дуже простий або мінімальний шрифт без зарубок. Прикладами цього є такі бренди, як Chanel, Celine, Saint Laurent - вони перейшли на нього, ставши набагато мінімалістичнішими. Якщо ти погуглиш логотипи цих брендів, то побачиш саме ці два стилі шрифтів. Вони досить шаблонні.

4. Елітні бренди використовують чорно-білий фон

Чому елітні бренди так полюблять чорні і білі кольори? Все дуже просто, адже набагато простіше сфокусувати увагу глядача на кольорі який виділяється на на чорно-білому фоні.  В цьому полягає ключ. Контраст який неможливо забути. Отже вибирай будь-який колір і розміщуй його на чорно-білому фоні. Трьох кольорів цілком достатньо інакше фото буде виглядати перевантажено.

5. Елітні бренди використовують фотографію найвищої якості (середній формат)

Бренди преміум-класу не люблять мистецтва і картин, оскільки ті не можуть рекламувати їхньої продукції. Натомість роблять чудові високоякісні знімки, саме завдяки якості фотографій, вмілому поєднанню кольорів вони і виглядають так дорого. Саме тому вони наймають найдорожчих і найкращих фотографів (які мають смак і можуть відрізнити гарну фотографію від поганої)

6. Елітні бренди мають простий логотип

Здавалося, що складний логотип мав би бути дорожчим, але все навпаки. Весь секрет полягає в тому, що люди мають коротку памʼять. Їм набагато легше запамʼятати простий логотип аніж складний, такий який має багато елементів. Знову ж таки повертаюся до мінімалізму. Не лякайся якщо тобі здається що логотип виглядає дуже просто і примітивно. Бренди преміум-класу давно і з успіхом їх використовують. Поглянь на логотип від Chanel - дві перехрещені букви С, одна з яких перевернута.

Отже, якщо підсумувати вищесказане, щоб твій бренд виглядав дорого потрібно інвестувати у дизайн шрифтів, фотоапарат середнього формату і зробити стратегію на мінімалізм у дизайні. Щоб виглядати дорого потрібно вибирати найпростіше навіть якщо воно здається тобі вже надто простим. Потім ти до цього звикнеш. Ось наприклад подивися на цю червону сукню від Valentino. Жодних вишивок, бісеру чи блискіток. Глибоке декольте на сукні, а також мінімум аксесуарів - лише сережки та браслет з перлами, вся увага прикута до декольте. Ця сукня яскраво виділяється на фоні мотоцикліста, класичне поєднання трьох кольорів - білого, чорного та червоного поряд з назвою бренду.

Details

Parent Category: Bonna Shejve Space

Category: Фінанси

Published: 17 May 2024

Hits: 390

• психологія
• щастя
• план
• хоббі
• мрії
• здійснити
• бажання
• реалізація
• як бути успішним
• як бути щасливим
• місія в житті

У кожного з нас є мрії. Ти мрієш і ці мрії роблять тебе щасливим... часто не змігши здійснити мрію ти про неї забуваєш і погоджуєшся на щось інше, зовсім не те про що ти мріяв. Тобі спочатку здається що все гаразд, але насправді ти обміняв свою дорогоцінну мрію на щось зовсім неважливе і некорисне. Через багато років ти про це пожалкуєш, ти шукатимеш сенс життя і знаходитимеш його  і все тому що колись дуже давно ти проміняв свою мрію на кілька мідяків. А ти міг бути щасливим. Тому я вважаю так, якщо тобі щось подобається і ти про це мрієш - варто це купувати або варто цим займатися. Це єдине що важливе для тебе. Для когось іншого це можуть бути дурниці, вони можуть критикувати твою мрію кажучи що від неї мало толку або те що вона зовсім не приносить грошей. Але не в грошах щастя - а в здійсненні мрій.

Розлютися

І тоді приходить розчарування. Розчарування тим, що все чого ти прагнув у житті пройшло повз тебе. За статистикою понад 85% людей ненавидять роботу на яку ходять. І хотіли щось змінити у своєму житті. Але змінити не так легко - для цього потрібна сміливість, сміливість робити божевільні речі. А що подумають люди? А чому тебе має турбувати думка абсолютно незнайомих тобі людей? Хіба вони можуть прожити твоє життя замість тебе або зробити тебе щасливим? Ти найважливіша істота у житті - і лише твоя думка має значення. Якщо я хочу займатися трейдингом чи я маю питати в когось дозволу? Або якщо я шию чи мене має цікавити думка що подумає про це мій чоловік? Звісно що ні. Тому що те що ти робиш ти робиш для власного задоволення. І якщо комусь це не подобається - нехай він )або вона живе з цим, це їхні проблеми а не твої. 

Як стати сміливим і зробити перший крок? Потрібно бути злим. Розлютися на когось. Стань злим через те що раніше цього не зробив, через те що допустив багато помилок які дорого тобі коштували і все через те що раніше не мав сміливості здійснити свою мрію. Через те що слухав порад інших людей, через те що довіряв іншим людям більше ніж своїй інтуїції,  через те що думав не серцем а розумом! Чи ти сраний боягуз як твій батько? Лише гнів дозволяє тобі змінитися, піти з роботи яку ненавидиш, викинути речі яких не прагнув і предмети яких не любив, попрощатися з людьми, яких ніколи не хотів бачити в своєму житті. Розгнівися на своє життя і дій!

Візуалізуй свою мрію

Тепер закрий очі і уяви яким має бути твій ідеальний уявний світ. Хто тебе оточує, як ти одягнений чим ти займаєшся? Кому усміхаєшся? На якій ти машині приїхав? Якого вона кольору? Де ти знаходишся? Як виглядає твій будинок? Багато людей вважають що візуалізація це лише даремна втрата часу і вони витрачають свій час на речі і роботу які не приносять їм щастя. Тому моя тактика зовсім інша - я вважаю що краще присвятити кілька годин або днів тому щоб уявити як буде виглядати твій уявний світ. Якщо ти можеш це уявити - ти можеш це здійснити. Чи твої мрії надто високі і до них не дотягнутися? Багато людей коли їм починаєш розповідати про свої мрії лише посміхаються (в кращому випадку) а в гіршому - намагаються переконати тебе що ти звичайна посередність і стрибнути вище себе не можна... Ніколи не слухай таких людей. Краще запитай їх чого вони досягнули у своєму житті - виявиться що вони судять інших по собі і самі нічого не змогли досягти. Але ти не вони. Вони не мали сміливості зробити те що хочуть, але ти не зобовʼязаний йти їхньою дорогою. Май сміливість прокладати власний шлях.

Карта бажань дуже важлива і хоча здається вона не має ніякого відношення до фінансів - саме вона визначає яким буде твоє майбутнє. Її легко зробити користуючись сайтом canva. І в цьому короткому відео ти дізнаєшся як легко і просто зробити мапу бажань. А після того як ти завантажиш її можеш розмістити у себе на робочому столі ноутбука або пк замість тла. І так ти щодня будеш на неї дивитися і досягати поставлених цілей

Успіх це функція від часу

Уникай порівняння. Спочатку тобі може здатися що між тобою сьогоднішнім і твоєю мрією лежить величезна прірва яку нізащо не перескочити не перелетіти і не переїхати. Якщо ти подивишся на людей які досягнули успіху в якійсь сфері в якій ти також прагнеш бути успішним, то побачиш що вони не були надто розумні, багаті і знамениті. І починали з самих низів. Єдине що відрізняло їх від тебе це сильна мотивація. Вони багато працювали і зрештою досягнули успіху. Якщо говорити математичною мовою - успіх це функція від часу успіх=f(час). Ключове слово тут - багато працювали. Тобто тобі не потрібно знати якихось магічних рецептів, секретних інгредієнтів або виключних талантів. Багато талантів закопують в землю, генії помирають бідняками, лише наполегливі люди досягають успіху. В успіху проста формула і вона завжди працює, тут немає ніяких секретів. Єдиний секрет - це просто реалізовувати свою мрію крок за кроком. Успішні люди тому успішні тому що з самого початку зрозуміли свою мрію і йшли до неї, коли інші торгували мріями на базарі. Осягнути всі знання в один момент неможливо так само це неможливо зробити протягом 4-5 років в університеті, але якщо ти присвячуєш вивченню матеріалу все своє життя - тебе можна вважати експертом в цій галузі, тому що ти ніколи не зупиняєшся а постійно вчишся. Коли ти йдеш до своєї мрії ти не думаєш про те, що тобі доведеться присвятити цьому кілька років навчання в вузі, ти вчишся постійно безперервно, знаючи що інакше загубиш щось важливе.

Просто зроби це

Щоб здійснити свою мрію просто потрібно почати діяти. Під лежачий камінь вода не тече. Якщо ти будеш цілими днями просто лежати в ліжечку і являти себе бізнесменом, то бізнесменом ти не станеш. Для цього потрібно щось винаходити, щось виготовляти і щось продавати. Історія бізнесу показує що найуспішніші і найвеличніші бізнеси були засновані на винаходах. Бажаєш стати бізнесменом - почни діяти. Винайди якийсь пристрій - навіть якщо це звичайна швабра (але удосконалена). Навіть звичайна швабра може перетворити тебе з домогосподарки на бізнес-леді. Це реальна історія - все життя Джой мила підлоги в себе в будинку, і була нічим не примітною домогосподаркою без власних ідей та думок. Все життя миючи підлоги в себе вдома вона задумалася як удосконалити швабру і винайшла швабру якою зараз користуються мільйони жінок у всьому світові. Інший приклад Гріг домогосподарка, матір 4 дітей дуже прагнула схуднути і винайшла свій комплекс вправ з дихальної гімнастики, який дозволив їй скинути 46 кг протягом 12 місяців! Вона записала свій курс на відеокасету, написала книгу і це стало бестселлером у всьому світі.

Щоб займатися бізнесом непотрібно вчитися в школах MBA або університетах, достатньо просто щось робити так як Джой та Гріг. Як тільки ти почнеш щось робити - ти зрозумієш чого не вистачає і що можна удосконалити. Експериментуй лише так ти зможеш винайти щось нове. Навіть якщо спочатку ти не розумієш, не бачиш як рухатися далі - просто дій. Ясність прийде через дію. Ясність ніколи не приходить через думання або планування. Ясність приходить коли ти дієш.

Details

Parent Category: Bonna Shejve Space

Category: Фінанси

Published: 11 May 2024

Hits: 530

• успіх
• маркетинг
• реклама
• бізнес-модель
• стартап
• підписка
• венчурний бізнес
• абонемент
• готівка
• ліквідність
• фінансові потоки
• програма лояльності

Світ за підпискою

Не шукай клієнтів для своїх продуктів, шукай продукти для своїх клієнтів

В майбутньому практично всі бізнеси будуть продаватися за підпискою. Абонемент дуже вигідний, адже щомісячно надходять грошові потоки які легко прогнозувати, а для стартапів це є необхідною умовою для виживання. Більшість а це понад 98% бізнесів закриваються у перші роки свого існування. А чому як ти гадаєш? Причина дуже банальна - нестача готівки. В одному місяці може бути бум але наступні кілька місяців компанія може взагалі нічого не продавати. Саме через нестабільність грошових доходів більшість бізнесів виходять з ринку так і не розкривши власний потенціал. Але підписка дозволяє не тільки втриматися на плаву у перші роки але й завоювати лояльних клієнтів на наступні роки. Платіж за підпискою як правило невеликий (і не робить навантаження на сімейний бюджет) але клієнт отримує багато цінності за малі гроші. Хіба не ми всі до цього прагнемо?

Велика цінність за малі гроші

Є лише один спосіб рекламувати продукт - це не фокусуватися на ньому

От взяти для прикладу Нетфлікс (Netflix) - за 5-10 євро (200-400 грн) в місяць можна дивитися необмежену кількість фільмів без реклами (якщо порівняти з тим, що покупка одного фільму обійдеться в 169-400 грн на youtube, а оренда в 50-150 грн), що робить Netflix просто знахідкою для кіноманів. Адже можна цілими днями тільки сидіти і дивитися фільми))) Хоча як на мене це дуже жахливо, адже витрачати час на щось уявне і створювати собі ілюзорний світ намагаючись таким чином замінити справжній світ - це дорога в нікуди. Треба мати відвагу і сміливість  брати відповідальність на себе і створювати власну реальність, навіть якщо вона не така приємна як у фільмах.

Банкіри найрозумніші

Віра - це ризикувати всім заради чогось невидимого. Багато людей каже: "Я повірю, коли побачу". Але правда полягає в тому, що ти побачиш лише тоді, коли повіриш

Бізнес за підпискою придумали дуже давно і першопрохідцями в цьому бізнесі стали банки. Ти ніколи не задумувався коли береш кредит ти мусиш щомісячно платити певну суму відсотків за кредит плюс частину кредиту. Платежі розписані на багато місяців і тому їх легко прогнозувати - це забезпечує банкам високу ліквідність і гарантує те що ніколи не виникне ситуації коли в банку закінчаться гроші (тому що вони надходять щодня). Цю ж модель почали використовувати бізнеси передусім які працюють в сфері програмного забезпечення. Адже програми можна не тільки продавати як товар але й здавати в оренду як це робить наприклад  Adobe. Замість того щоб купити програму один раз і назавжди, засновники вирішили здавати її в оренду. Вони знали що клієнти заплатять за кілька років користування набагато більше грошей ніж якби вони придбали програму заплативши одноразово. З іншого боку, це зробило їхні програми доступнішими адже набагато легше заплатити 1424 грн щомісяця аніж скажімо 45000 грн. одноразово.

Як хитро продати книгу

Компаніям треба продавати ідеї, а не переваги, продавай ідеї, а не речі"

А тепер щось уже з давно відомого в бізнесі -  підписка на журнали або газети. Нам, сьогоднішньому поколінню здається цілком природнім, коли ми виписуємо газети або журнали. Але для людей на початку 20 століття це було справжнім відкриттям. Тоді, газети і журнали продавали на вулицях і маленькі  хлопчики бігали закликаючи купити свіжий випуск. Хто і коли додумався продавати газети за підпискою залишається загадкою. Адже набагато зручніше отримувати газети в поштовій скриньці поряд з домом (і не платити перевізнику екіпажу) а не йти на ринок щоб купити новий випуск. Якось один чоловік написав книгу з вивчення англійської мови і замість того щоб опублікувати її і виставити на полицях в крамниці вирішив розділити її на частини і продавати по підписці як журнал. Таким чином абонент щомісяця отримував крихітну частинку книги навіть не задумуючись що якби купив цілу книгу то б зекономив суттєву суму грошей. Потім якби йому сподобалися уроки він міг би продовжити підписку (а для автора це стало б приводом написати ще одну книгу і знову розділити її на частини).

Чому люди не хочуть платити?

Гарна історія - це серце продажів

Підписка здається класною бізнес-ідеєю, але в неї теж є свої недоліки, з якими винахідники підписки - банки навчилися успішно боротися. Головною проблемою підписки є те що клієнт може в будь-який час відмовитися від оплати. Якщо сума велика, то у людини (якою б доброю і справедливою вона не була б) виникне одного дня бажання відмовитися від підписки. І вона це зробить якщо знатиме що за це не отримає ніякого штрафу (або його не внесуть до чорного списку). Але якщо вартість підписки дуже низька (як для Нетфлікс) користувач скоріше всього буде продовжувати підписку, оскільки цінність яку він отримає є набагато вищою за ціну. Але що робити якщо вартість підписки дорога, так як наприклад у Adobe, Hubspot або Salesforce? 

У цих компаній вартість підписки складає від 800 до 10,000 доларів за рік, що з одного клієнта є доволі значною сумою. Якщо уважно придивитися то практично кожна з компаній пропонує річну підписку (або угоду на рік з помісячною оплатою - в цьому разі вартість підписки зростає на 50 і більше процентів). Банки пішли набагато далі в цьому напрямку і запровадили штрафи і пеню (коли клієнт не проплачує місячний платіж нараховується пеня у відсотках від суми кредиту з процентами... а це процент на процент в геометричній прогресії... виходять космічні суми). Часто компанії співпрацюють з банками щоб ті знімали суму підписки з клієнтських рахунків автоматично (навіть проти волі клієнта). Тобто відмовитися від підписки просто так без будь-яких втрат неможливо (наприклад у Франції). Якщо ж річна підписка скасовується достроково клієнтом, то в умовах договору повинні бути передбачені штрафи за скасування (якщо оплата помісячна), інакше стартап чекають важкі часи.

Шукаємо друзів

Формальна освіта забезпечить тобі роботу, самоосвіта зробить тебе багатим.

Підписка сприяє лояльності- чим довше клієнт з тобою і чим більше він витрачає грошей на твій сервіс тим більша його лояльність і тим менше він захоче змінювати постачальника. Саме тому тут цікаво грати на бажанні клієнта зекономити або отримати подарунок. Програми лояльності не просто так зʼявилися - їх запроваджують тому що це працює... і крім того для клієнта який десять років з тобою приємно дізнатися що для нього є подарунок. Наприклад накопичувальна знижка, яка росте пропорційно тому скільки років клієнт з компанією. Ти  виробник парфумів - ти також можеш організувати підписку, достатньо тільки вирахувати скільки мл парфумів витрачає жінка або чоловік протягом року. Чим частіше твій продукт люди споживають тим легше тобі організувати підписку.Крім того, люди схильні рекомендувати іншим сервіс яким самі користуються і задоволені з нього (сервіс який який економить їм гроші або час). Тут навіть реклами непотрібно у бізнес-моделі за підпискою! Сарафанне радіо працює навіть без грошей!

На світі є лише одна річ яка може перемогти безкоштовний продукт - це швидкість, люди готові платити за швидкість.

Як підписатися на сир

Успіх - це коли ти любиш себе, любиш те що ти робиш і любиш те як ти це робиш

Ти зараз скажеш - це все чудово, але мій продукт такий що його неможливо продавати по підписці. Тут неправильне лише одне слово -  неможливо. Запамʼятай що у світі де ми живемо немає нічого неможливого... Наприклад, ти виробник вина - замість того, щоб продавати вино в крамниці ти можеш організувати підписку на вино. Клієнт щомісяця отримуватиме наприклад одну або кілька пляшок вина прямо до дому. Тобі як виробникові буде зручно оскільки не доведеться турбуватися про те як продати вино а клієнтові - також зручно адже він всеодно б купував своє улюблене вино а так його доставлятимуть йому прямо до дому на постійній основі. Йому не доведеться ходити по магазинах і носити важкі торби.

Теж саме з сирами або іншими продуктами харчування - тут дуже легко організувати підписку. Якщо ти виробник одягу або взуття тобі варто орієнтуватися на найбільш ходовий товар - наприклад чоловічі сорочки бізнес-класу. Сорочки швидко зношуються, втрачають колір і постійно потрібна нова біла сорочка для костюму. Для жінок це просто колготки, вони стають непридатними уже навіть після першої носки. Тобто підписка сфокусована на товарі який швидко зношується або споживається і потребує постійної заміни. Складніше з товарами в яких гарантований довгий термін експлуатації. Але й тут існують широкі можливості для підписки - наприклад ти виробник компʼютерів  і звісно ніхто не буде купувати компʼютер щомісяця або навіть щороку. Тому якщо в тебе дорогий товар - замість того щоб продати його розглядай оренду як спосіб продажу. Людина скоріше погодиться платити скажімо 1950 грн в міс протягом двох років за оренду потужного компʼютера (який коштує 25 тис грн) аніж придбає цей комп'ютер за 25 000 грн (оскільки таких грошей в неї може й не бути). Як додатковий заробіток, можна продавати софт за реферальною системою і отримувати комісійні. Люди часто купують програми або операційні системи разом з компʼютером, адже будь-який ноутбук без операційної системи перетворюється лише на купу металобрухту. Тому поряд зі підпискою на оренду компʼютера можна продавати і підписку на програмне забезпечення. Щоб робити гроші з повітря непотрібно бути чарівником, достатньо просто зробити підписку навіть якщо це буде звичайна вода. Люди всеодно підписуватимуться.

З чого почати?

Покрокова інструкція як створити бізнес-модель на основі підписки

1. Визнач який товар найбільш ходовий? Який товар люди купують найчастіше?

2. Порахуй скільки продукту люди споживають протягом місяця? Протягом року?

3. Скільки цей товар коштує в роздрібних магазинах? Скільки твій клієнт витратить протягом року на покупку цього товару?

4. Ти як виробник цього товару яку можеш запропонувати ціну з врахуванням доставки до дому клієнта та дрібного подарунку? Це і буде вартість твоєї річної підписки. А  місячної підписки?

5. Будь щедрим і запропонуй хорошу ціну. Змусити платити більше вже існуючих клієнтів набагато легше ніж знайти нових клієнтів

6. Організуй доставку власними зусиллями якщо клієнт проживає в твоєму місті. Для цього можна найняти на роботу курʼєра і купити велосипед або електросамокат.

7. Маркетинг - пряма розсилка флаєрів у поштові скриньки разом з квитанціями про оплату (можеш домовитися з поштовим курʼєром) або розсилка електронних листів списку підписників.

Вуаля! Ти організував свою першу підписку! Час збирати урожай підписок!