Джеф Безос відкрив Amazon під час інтернет-революції 1990-х років, коли він зрозумів величезний потенціал продажів товарів в Інтернеті. У той час Безос був наймолодшим віце-президентом David E. Shaw & Co. (інвестиційна компанія яка вкладає гроші в цінні папери, старт-апи), але життя на Уолл-стріт його більше не приваблювало. Чим більше він дізнавався про Інтернет, тим більше він мріяв побудувати власну інтернет-компанію. Отже, він залишив свою високооплачувану і дуже перспективну роботу і вирішив почати власну справу.
"Я ніби прокинувся коли побачив цю вражаючу статистику, коли кількість користувачів Інтернету навесні 1994 року зросла на 2300 відсотків за рік", - пояснив Безос. - Ти знаєш, все так швидко не росте. Це дуже незвично, і це наштовхуло мене на думку: "Який бізнес-план я можу придумати щоб скористатися цим зростанням?"
Далі він написав список з двадцяти потенційних товарів, які він міг продавати в Інтернеті. Після того, як він вирішив, що книги є ідеальним продуктом (завдяки великому обсягу назв і малою кількістю фізичних продавців), Безос відкрив свій бізнес... у власному гаражі. Протягом майже року Безос і команда з п'яти чоловік створили систему, яка зробила Amazon.com простою у користуванні. Вони дізналися, як випускати книги а також як порекомендувати наступну книгу враховуючи історію покупок клієнта.
У 1995 році компанія Amazon.com продала більше мільйона книжок, а також популярну книгу "Найбільший книжковий магазин Землі". Протягом першого місяця, Bezos робив $ 20.000 на збуті книг за тиждень та зібрав 8 мільйонів долларов США до кінця року. Станом на 2019 рік Amazon є найбільшим інтернет-магазином у світі, що дає понад 61 мільярд доларів щорічного доходу. З тих пір Amazon придбала більше 44 компаній, включаючи Zappos і Washington Post, де на даний час працює 97 000 чоловік.
"Ми вперті в баченні наших цілей. Ми є гнучкими в деталях ... ми не відмовляємося від речей легко"
“Якщо ти не впертий, ти занадто рано відмовишся від експериментів. І якщо ти не є гнучкий, ти будеш бити голову об стіну, і не побачиш іншого можливого варінту вирішення проблеми ". -Джеф Безос
Мої враження від amazon.com - для мене це місце де я можу купити англомовні паперові книги яких просто немає на українському ринку (і ніколи не буде), місце де можна знайти сотні безкоштовних книг і читати їх прямо з екрану компютера, місце де можна купити останні новинки електроніки які українські інтернет-магазини не продаватимуть ще кілька років.... Мої враження тільки позитивні! Деякі продавці на амазон не продають українським споживачам, але це можна легко вирішити обравши іншого продавця. Крім того, ти можеш відкрити власний магазин на amazon - це коштує $40 в місяць.